Из ворчуна превратиться в обожателя.
Как правило, людям легче критиковать окружающих, чем увидеть, что они делают для них что-то приятное. Но как только начинаешь замечать, что коллега придерживает дверь лифта, а мама каждое утро делает завтрак, соседка ухаживает за общим палисадником, хотя они и не обязаны этого делать, меняется отношение к окружающим людям.